Nel corso dell’evento di lancio dello scorso maggio, l’AD Benedetto Levi ha fatto il punto della situazione sulla telefonia mobile italiana, assicurando che il servizio SOS Ricarica di Iliad sarebbe stato disponibile per i clienti del nuovo gestore e che non vi sarebbero stati interessi stratosferici come quelli degli altri operatori. Ma… che fine ha fatto questo servizio?
Iliad: sparito qualsiasi riferimento a SOS Ricarica
Grazie ad SOS Ricarica, gli utenti possono richiedere una ricarica gratuita che verrà poi addebitata una volta che sarà effettuata al momento della ricarica. In genere il costo del servizio non è per nulla irrisorio: TIM, ad esempio, chiede 1.50€ in più, similmente a Vodafone).
Anche Iliad avrebbe dovuto avere a disposizione la possibilità di usufruire di SOS Ricarica, come annunciato durante il già citato evento. Il servizio compariva tra quelli inclusi nella promo, sia quella di lancio da 5.99€ che la successiva (da 6.99€).
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Ebbene, nell’attuale Brochure Prezzi del gestore è sparito qualsiasi riferimento al servizio e ciò vale non solo per le nuove offerte, ma anche per quella “di base” da 5.99€. Insomma, Iliad avrebbe rimosso SOS Ricarica dai servizi inclusi nell’offerta ma c’è di più.
Varie segnalazioni risalenti ad ottobre 2018 riportano che il servizio non è mai stato attivato e di conseguenza è impossibile non farsi delle domande. Si è trattato di un errore? SOS Ricarica non è mai stato incluso nell’offerta? Oppure il gestore ha cambiato idea successivamente, decidendo di non implementarla?
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