Solitamente Windows Update agisce in silenzio sullo sfondo, scaricando ed installando automaticamente gli ultimi aggiornamenti del sistema operativo.
Tuttavia può a volte capitare che il servizio di Microsoft non riesca per qualche motivo ad installare uno di questi aggiornamenti, inceppandosi e smettendo completamente di funzionare. Ecco come risolvere il problema!
Risolvere i problemi di Windows Update utilizzando lo strumento Risoluzione dei problemi
Lo strumento Risoluzione dei problemi, presente in maniera predefinita in qualsiasi versione di Windows 10, compie sostanzialmente tre azioni.
- Arresta il servizio Windows Update.
- Rinomina la cartella C:\Windows\SoftwareDistribution in C:\Windows\SoftwareDistribution.old, pulendo in questo modo la cache del servizio.
- Avvia nuovamente il servizio Windows Update.
Per accedere a Risoluzione dei problemi, aprite il Menu Start, digitate “Risoluzione dei problemi” ed eseguite lo strumento.
All’interno della sezione Sistema e sicurezza, cliccate sulla voce Risolvere i problemi relativi a Windows Update.
Si aprirà una nuova finestra. Cliccate adesso su Avanzate.
Assicuratevi che l’opzione Esegui operazioni di ripristino automaticamente sia abilitata e cliccate su Esegui come amministratore. Premete infine sul pulsante Avanti per dare il via all’operazione.
Dopo pochi minuti, lo strumento Risoluzione dei problemi dovrebbe essere riuscito ad identificare e risolvere automaticamente l’errore. A questo punto potrete avviare normalmente Windows Update e scaricare gli ultimi aggiornamenti.
Risolvere i problemi di Windows Update pulendo manualmente la cache
Se i problemi di Windows Update persistono anche dopo aver utilizzato lo strumento Risoluzione dei problemi, possiamo provare ad eseguire manualmente la medesima operazione.
Aprite il Menu Start, digitate “Prompt dei comandi” ed eseguite lo strumento come amministratori.
All’interno del Prompt di comandi, digitate “net stop wuauserv” e premete Invio per arrestare il servizio Windows Update. Tenete la finestra Prompt di comandi ancora aperta.
Navigate adesso fino alla cartella C:\Windows\SoftwareDistribution ed eliminati tutti i file presenti al suo interno. Niente paura, non si tratta di alcun dato veramente importante. Windows scaricherà tutto automaticamente una volta risolto il problema di Windows Update.
Adesso dovrete avviare nuovamente il servizio Windows Update. Per farlo, tornate alla finestra del Prompt di comandi, digitate “net start wuauserv” e premete Invio.
Potete adesso chiudere la finestra Prompt di comandi ed avviare normalmente Windows Update per scaricare gli ultimi aggiornamenti.
Per rimanere sempre aggiornati sulle ultime novità dal mondo della tecnologia, non dimenticate di seguire anche la nostra pagina su Facebook!
