Per quanto molto apprezzato per i suoi prezzi, non mancano i compromessi quando si parla di Iliad. Uno di questi è l’assenza di un servizio telefonico con cui poter bloccare rapidamente la propria SIM. Ecco perché in questo articolo vi spieghiamo come bloccare una SIM Iliad nel caso di furto o smarrimento.
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Non essendoci la possibilità di contattare l’assistenza telefonica, l’unico modo per bloccare una SIM Iliad è compilare questo modulo (quello che vedete qua sopra) ed inviarlo alla sede italiana dell’azienda. Nel documento dovrete inserire i vostri dati anagrafici e richiedere il blocco della SIM, indicandone la motivazione scegliendo fra furto, smarrimento, distruzione/deterioramento o uso fraudolento. Se aveste perso o vi fosse stato rubato il telefono con la SIM Dentro, potete anche richiedere il blocco del codice IMEI del dispositivo.
Una volta compilato il modulo, questo dovrà essere inviato via fax o per posta assieme ad una copia del proprio documento d’identità, assieme all’eventuale denuncia di furto della SIM. Il numero per il fax è +390230377960, mentre l’indirizzo a cui spedirlo è il seguente :
Iliad Italia S.p.A
CP 14106
20146 Milano
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