Vodafone ha deciso di aggiornare il suo supporto clienti introducendo Vodafone Bot. Parliamo di un nuovo sistema con il quale l’operatore rosso gestirà con facilità e, soprattutto, con velocità le segnalazioni provenienti dagli utenti.
In particolare, tutte le domande proposte riceveranno delle risposte in tempo reale grazie a Vodafone Bot e, se necessario, trasferendo la chiamata a un operatore. Il nuovo sistema di supporto analizza e interpreta le frasi e le domande fatte dai clienti grazie a un motore semantico, capace di riconoscere le diverse sfumature linguistiche e di suggerire la risposta più adeguata.
Grazie al nuovo Bot, Vodafone ha arricchito i suoi strumenti digitali per supportare al meglio i suoi clienti. Oltre a Vodafone Bot, infatti, il gestore italiano consente alle persone di richiedere assistenza o informazioni dall’App My Vodafone, dai social network, oppure accedendo dall’area Fai da te.
Vi ricordiamo, infine, che l’operatore assicura ai suoi clienti un’assistenza veloce ed efficace 24 ore su 24.
Seguire tutte le offerte proposte da GizDeals è molto semplice: tramite la pagina ufficiale
La PlayStation 5 è stata lanciata il 19 novembre 2020 in Italia, una settimana dopo…
Dopo 16 anni dal suo arrivo sul mercato, iPhone 2G torna a sconvolgere la vita…
Con l'acquisizione di Activision oramai andata in porto, Microsoft e Sony hanno finalmente firmato uno…
L'operatore virtuale di Vodafone torna alla carica e questa volta prova a tentare i clienti…
Google ha annunciato oggi l'arrivo di Bard anche in Europa e in Italia, dopo la…
L'accesso a Internet è diventato fondamentale nella nostra società sempre più digitale. Per garantire una…
