RESCUECOM stila una classifica dei più affibabili brand del 2016

RESCUECOM, compagnia di riparazioni e assistenza tecnica statunitense, ha recentemente valutato la qualità dei più noti brand produttori di dispositivi elettronici. Il report ha analizzato più di 60.000 telefonate ai centri assistenza, verificando quali fossero i prodotti di cui è maggiormente richiesta la riparazione.

RESCUECOM stila una classifica dei marchi con i prodotti meno difettosi

L’analisi ha visto protagonisti diversi marchi noti: dai produttori di tablet a quelli di e-book, da aziende note per smartphone, computer e tablet a compagnie telefoniche. La stima riportata nella classifica sottostante si basa su dati statistici.

Amazon si posiziona in vetta alla classifica, primeggiando grazie ai suoi Kindle. Questi tablet-ebook reader si sono dimostrati uno dei prodotti con meno difetti sul mercato. Successivamente si colloca Verizon e, ultima sul podio, LG. Le prime tre compagnie ricevono la valutazione A+. La Apple, che in passato si è sempre distinta per la sua affidabilità, negli anni ha perso terreno venendo così declassata alla quarta posizione. In quinta posizione troviamo Samsung, che ottiene una A assieme alla sua prima rivale, la casa della mela morsicata.

Microsoft e Lenovo ottengono una B mentre Acer ed ASUS vengono valutati con una C+. Dell deve accontentarsi di una C- mentre, in fondo alla classifica, troviamo HP (Hewlett-Packard) e Toshiba con un rating pari a D.

Ciò che forse può sorprendere di più è il secondo posto raggiunto da Verizon. RESCUECOM afferma che Verizon ha dimostrato di aver commercializzato prodotti molto sicuri. Ciò è dovuto soprattutto a come questa lavora “dietro le quinte”, grazie ad un reparto tecnico specializzato in test, analisi delle performance e verifica delle prestazioni che si è dimostrato molto efficiente, anche più di altri brand molto più noti.

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