Che Whatsapp, la nota applicazione di messaggistica istantanea utilizzata da circa un miliardo di persone ogni giorno, fosse intenzionata in qualche modo a dedicare dei servizi esclusivi all’utenza business era già nell’aria da un po’ di tempo. E, quelle che erano solo voci, ad oggi sono diventate realtà grazie ad una FAQ rilasciata dalla stessa azienda ed alla nuova beta dell’app, che introduce gli account Business verificati.

Whatsapp: la nuova beta introduce gli account Business verificati

Gli account Business verificati saranno caratterizzati da un’icona verde accanto al nome e da messaggi informativi con sfondo giallo (che non possono essere in alcun modo cancellati). Per il resto, si comporteranno come qualsiasi altro account utente, ed è prevista anche la possibilità di bloccare i contatti aziendali.

Questa nuova funzione apre un’infinità di porte per le piccole e medie imprese, creando un ennesimo canale per avere un rapporto diretto con i clienti e poterli informare di qualsiasi cosa inerente i servizi forniti. Allo stesso modo, gli utenti potranno restare in contatto con le aziende e ricevere informazioni riguardo i propri interessi, con la possibilità di bloccare l’azienda dalla quale non si vuole essere contattati.

Whatsapp Business permetterà alle piccole e medie imprese di restare in contatto coi proprio clienti

Le nuove funzionalità inerenti gli account Business verificati sono stati introdotti nell’ultima beta dell’applicazione e, immaginiamo, saranno disponibili a breve per tutti gli utenti.

Nelle immagini della galleria è possibile osservare come ci appariranno i profili aziendali: gli account verificati saranno distinguibili – come detto sopra – dall’icona verde accanto al nome (inoltre un messaggio con sfondo giallo ci informerà che stiamo messaggiando proprio con un profilo verificato).

Cliccando il tasto con i tre pallini, posto in alto a destra, sarà possibile accedere alle informazioni dell’azienda, compreso l’indirizzo e-mail e quello del sito ufficiale. Stando a quanto riportato da WABetaInfo, nella versione finale saranno presenti anche altre feature, come la possibilità di specificare l’orario di lavoro e di impostare dei comodi messaggi automatici.

[su_app]