Il 2017 è un anno ricco di innovazioni per Wind che, oltre a consolidare la fusione con H3G, si prepara ad essere anche il primo operatore a sbarcare con un proprio shop su Amazon.
Con Wind Easy Shop (raggiungibile a questo link) i clienti potranno acquistare un SIM e abbinare una promozione comodamente dal proprio PC, smartphone o tablet e, in più, senza alcun costo per le spese di spedizione.
Il Chief Consumer & Digital Officer di Wind Tre, Michiel J. Van Eldik, commenta così:
Questa partnership con il principale portale di e-commerce del mondo rafforza il nostro impegno verso i servizi digital oriented che facilitano la vita quotidiana dei clienti per una reale esperienza multi-channel. Grazie all’uso di un modello completamente digital in ogni settore aziendale, puntiamo ad offrire ai clienti la migliore customer experience. Wind Tre – aggiunge – si pone all’avanguardia nella Digital Transformation attraverso servizi innovativi e molto apprezzati di e-commerce, m-commerce, mobile ticketing, acquisto di contenuti digitali con il credito telefonico ed e-care da app, come il ChatBot. Riusciamo, così, – conclude Van Eldik – ad essere sempre più vicini alle esigenze dei nostri clienti garantendo loro una user experience semplice ed intuitiva.
Una volta terminato l’ordine – e ricevuta la relativa e-mail di conferma – Wind invierà un’ulteriore e-mail con le istruzioni per compilare un form. Nel caso di acquisto di una nuova SIM Wind con smartphone – con pagamento rateizzato mensilmente – incluso sarà necessario abbinare la propria carta d’identità e la relativa carta di credito o IBAN sul quale poter effettuare il pagamento delle rate mensili. Una volta completata questa procedura, un operatore contatterà il cliente per confermare i dati.
La PlayStation 5 è stata lanciata il 19 novembre 2020 in Italia, una settimana dopo…
Dopo 16 anni dal suo arrivo sul mercato, iPhone 2G torna a sconvolgere la vita…
Con l'acquisizione di Activision oramai andata in porto, Microsoft e Sony hanno finalmente firmato uno…
L'operatore virtuale di Vodafone torna alla carica e questa volta prova a tentare i clienti…
Google ha annunciato oggi l'arrivo di Bard anche in Europa e in Italia, dopo la…
L'accesso a Internet è diventato fondamentale nella nostra società sempre più digitale. Per garantire una…